就（jiù）在阿里巴巴教（jiāo）父马云高调宣（xuān）布退居（jū）二线之后,一系列（liè）的大动作却（què）丝（sī）毫没（méi）停（tíng）顿（dùn）,据（jù）媒体报（bào）道,阿（ā）里集团将和银泰（tài）集团、复星（xīng）集团、富春集团、顺（shùn）丰（fēng）速（sù）运、“四通一达”成立（lì）新公司建设（shè）中国智能骨干网CSN,一期投资额为1000亿元,项目（mù）由阿里集（jí）团牵头,刚（gāng）刚“退（tuì）休”的马（mǎ）云拟（nǐ）担（dān）任（rèn）董事长,银泰集（jí）团董事长沈（shěn）国（guó）军拟出任CEO。未来（lái）,CSN计划能支撑日（rì）均300亿（yì）元(年度约10万亿元)的网络零售额配送。“大物流”体系将（jiāng）把这些订单做到24小时必（bì）达。

 

中国（guó）的电子商务发展迅速,但瓶颈（jǐng）依然存在,最主要的（de）问（wèn）题就是物流问题,这个困扰这整个中国（guó）商业的大问（wèn）题（tí）在电（diàn）子商（shāng）务上（shàng）表现的尤为突出,马云在（zài）几年前就宣布要建设大物流体系,现在到了付诸实（shí）施（shī）的时候了。可（kě）以说,马云是放下了一个较为稳定的帝国（guó）内部事务而专心开始外战。

 

电子商务的物流（liú）问题的解决主要（yào）是几（jǐ）个方面:

 

1、物从哪里开（kāi）始流动?中国的电子商务企业（yè）主要集（jí）中在几（jǐ）个（gè）大城市,但中小电商却遍布全中国,由（yóu）此就导致了这（zhè）些商品的（de）仓储非（fēi）常分散,小快灵（líng）的格（gé）局已（yǐ）经越来越难以适应电子（zǐ）商务（wù）的集中（zhōng）化趋势,而这种仓（cāng）储模式需要改变为集（jí）约（yuē）化的（de）智能运营。

 

2、物品（pǐn）怎（zěn）么流动?电子商务（wù）的目的地已经（jīng）从一二（èr）线城市向三四线城（chéng）市和广大农村地区（qū）扩散,而商（shāng）品也存储在（zài）全国的（de）各个角落,这就铺就了一张循环往（wǎng）复的（de）物流大网,而这张大网显然有充分的可优化空间,通过（guò）商品销售的大数据预测和智能化（huà）的物流规划（huá）,完（wán）全可以实现商（shāng）品的最短距离运输,既缩（suō）短了物流时间也提高了运输效率。

 

3、谁去流动（dòng）?中国的物流企业（yè）发展（zhǎn）速（sù）度已经远（yuǎn）远落后于电子商务的发展,而（ér）且是一盘散（sàn）沙,急（jí）需有一个大家都可接（jiē）受的平台来进行整合,这种将各家的优（yōu）势互补（bǔ）之（zhī）后的物流对各家都是利（lì）大于（yú）弊的多（duō）赢（yíng）,物流企（qǐ）业既（jì）是竞争对手也是合作伙伴,而（ér）且合作会（huì）大（dà）于竞（jìng）争。

 

4、人员管理的难题如何破解?物流（liú）管理说到底是人（rén）的管理,这也是电子（zǐ）商务（wù）企业最不（bú）擅长（zhǎng）的（de）,却也是（shì）电子商务企（qǐ）业离不开的,物（wù）流企业在这方面有一（yī）定（dìng）的管（guǎn）理经验,如果能通过电子商务（wù）企（qǐ）业的平（píng）台更好的（de）实现物流的（de）可（kě）视化可控化,人员效（xiào）率得到（dào）极大（dà）提升。

 

5、物流（liú）的质量怎么维护?物流是要保（bǎo）证货（huò）物按时保质的送达,一旦出现质量问题就（jiù）会扯皮,而（ér）网购消费者往（wǎng）往是（shì）最大的受伤,有了（le）电（diàn）子商（shāng）务企业的资本和平台支撑显（xiǎn）然能在服务问（wèn）题上（shàng）更（gèng）好（hǎo）的得到（dào）完（wán）善（shàn）。

 

于是,我们可以想见,阿里巴（bā）巴的CSN会出现这样的场景:在阿里巴（bā）巴的电（diàn）子商务平台上,商（shāng）家根据消（xiāo）费提示（shì）预先向（xiàng）商品可能销售区域（yù）仓库（kù）准备性投送货物,一旦用（yòng）户下单,平台即时根据（jù）卖家指示在最近仓（cāng）库发货,平台上实时（shí）显示物（wù）流（liú）投送的各个环节（jiē）信息,消费者即（jí）时得（dé）到发货提（tí）醒（xǐng）,可（kě）以通过（guò）购物平台和高（gāo）德地图实时监测到商品在途轨迹,物流企业（yè）通过（guò）定位系统监测投送情况,消费者可以通过微******服务过（guò）程（chéng）或（huò）投诉处（chù）理,不到24小（xiǎo）时的（de）时间,甘肃酒泉的用户（hù）收（shōu）到了他在淘宝（bǎo）买下的广州（zhōu）东莞卖家（jiā）的已经提前一天运（yùn）送在（zài）西安的宝贝……